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导航介绍:IVR语音导航:提供交互式语音应答菜单,客户电话呼入时可根据语音提示进入相应的服务。
IVR短信触发:启用IVR短信触发,可以将预定的信息自动发送到客户手机上。提升沟通效率,减少客服人员沟通成本!
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